תקנון האתר ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר הבית של אילנית שוסטר (להלן: "האתר").
האתר מופעל על ידי אילנית שוסטר- מומחית לאפיון, בנייה ושיפור המרות (CRO) באתרים, כותבת תוכן אסטרטגי ומעצבת נכסים דיגיטליים.
 

1. כללי

הגלישה והשימוש באתר, בתכנים ובשירותים המוצעים בו מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון להלן.
מטרת השירותים היא שיפור הנראות הדיגיטלית, שדרוג חוויית המשתמש והגדלת פוטנציאל המכירות וההמרות של לקוחות הסטודיו באמצעות כלים מבוססי דאטה, פסיכולוגיה שיווקית ועיצוב.
 

2. תיאור השירותים והמסלולים

הסטודיו מציע שלושה מסלולי ליבה לשדרוג העסק:

• Digital Basic (אבחון ודו"ח אופטימיזציה): שירות ייעוץ אסטרטגי חד-פעמי וממוקד. בסיומו מוגש דו"ח המלצות לביצוע מיידי לשיפור אחוז ההמרה באתר.

• Digital Plus (בניית מותג ואתר מאפס): תהליך מקיף הכולל בניית אסטרטגיה עסקית, זהות מותגית ויזואלית והקמת אתר מכירתי מאופיין ומעוצב "מהיסוד".

• Digital Pro (מתיחת פנים לאתר קיים): אפיון מחדש של אתר פעיל, הזרקת פסיכולוגיה שיווקית ושימוש בדאטה לצורך "תיקון נזילות" והפיכת האתר הקיים למכונת מכירות.

  • הקבלה לתוכנית Digital Pro מותנית במילוי שאלון התאמה דיגיטלי ובחינת הנתונים על ידי הסטודיו.
     

3. רכישה ואספקת שירותים

• השירותים באתר אינם מוצרי מדף לרכישה אוטומטית. אספקת השירותים מותנית בתיאום ציפיות, בחתימה על הסכם עבודה פרטני ותשלום כפי שיוגדר בו.

• במסלול Digital Pro, מילוי השאלון אינו מהווה התחייבות של הסטודיו למתן שירות, וההחלטה על התאמה לתוכנית נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של אילנית שוסטר.
   

4. מדיניות ביטולים והחזרים

• שירותי אסטרטגיה ודו"חות (Digital Basic): לא ניתן לבטל את השירות לאחר תחילת העבודה על האבחון, איסוף הנתונים או קיום פגישת הייעוץ.

• שירותי הקמה ושדרוג (Digital Plus/Pro): מדיניות הביטול, שלבי התשלום והחזרים (ככל שיהיו) יהיו כפופים אך ורק להסכם העבודה הספציפי שייחתם מול הלקוח טרם תחילת הפרויקט.

• שאלון התאמה: מילוי השאלון אינו כרוך בתשלום ולכן אינו בר ביטול.
   

5. הגבלת אחריות

• השירותים מבוססים על ניסיון מקצועי, ניתוח נתונים ומתודולוגיות CRO. עם זאת, הסטודיו אינו מתחייב לתוצאה עסקית ספציפית (כגון סכום מכירות מדויק או כמות לידים), שכן אלו תלויים בגורמים חיצוניים רבים (איכות המוצר/שירות של הלקוח, תקציבי פרסום, תנודות שוק וכו').

• הסטודיו לא יישא באחריות לנזק ישיר, עקיף או תוצאתי שייגרם כתוצאה מהטמעת ההמלצות, שינויים טכניים באתר הלקוח או שימוש במידע המופיע באתר.
   

6. קניין רוחני

כל תכני האתר – לרבות טקסטים, מתודולוגיות אפיון, שאלון ההתאמה, עיצובים, גרפיקות וקריאייטיב – הם רכושה הבלעדי של אילנית שוסטר. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלו ללא אישור מפורש בכתב ומראש.
 

7. פרטיות, דיוור ועדכונים

• פרטיות: המידע הנמסר בשאלון ההתאמה או בטפסי יצירת הקשר נשמר בפרטיות ומשמש לצורך בחינת התאמה לעבודה מול הסטודיו בלבד. המידע לא יועבר לצד ג'.

• דיוור שיווקי: השארת פרטים באתר מהווה הסכמה לקבלת תכנים מקצועיים, עדכונים והצעות שיווקיות (בהתאם לחוק התקשורת). ניתן להסיר את הרישום בכל עת באמצעות קישור ההסרה בדיוור.

• עדכוני תקנון: הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המפורסם באתר הוא הקובע.
   

8. סמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט הבלעדי בכל מחלוקת יהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.​